Domande frequenti
Sono già registrato, ma non riesco ad accedere. Cosa devo fare?
Ultimo aggiornamento circa un mese fa
Per prima cosa verifichi che sia la e-mail che la password siano corrette.
Se dopo essersi accertato che le credenziali siano corrette, il sistema restituisce questo errore:
Può aprire il ticket di assistenza per censire la sua utenza (vedi FAQ).
Se, analogamente, le restituisce l'errore contraddistinto dai tentativi:
Proceda come indicato di seguito.
Può procedere con il Reset Password, come da foto indicata.
Se, dopo queste verifiche continua ad avere difficoltà ad accedere, non esiti ad aprire un ticket. Le risponderemo entro 2 giorni lavorativi.